Legal
Kebijakan privasi
Data yang kami simpan
Nama, nomor WhatsApp, email akun, kota, kode pos, dan alamat pengiriman yang Anda tambahkan.
Data transaksi
Pesanan, permintaan pengembalian kemasan, dan riwayat poin disimpan untuk mengelola layanan. Akses catatan pada akun dibatasi kepada pemilik akun dan admin Alner. Pemrosesan pembayaran menggunakan data terbatas sebagaimana dijelaskan di bawah.
Pemrosesan pembayaran
Saat Anda membuka pembayaran online, Zero mengirimkan nominal, mata uang, negara transaksi, deskripsi, serta referensi internal aplikasi dan pesanan ke Xendit untuk menyiapkan halaman pembayaran. Integrasi ini tidak mengirim nama, nomor telepon, email, atau alamat pengiriman yang tersimpan di Zero. Informasi metode pembayaran diisi pada halaman Xendit. Zero menyimpan referensi sesi, nominal, dan hasil verifikasi pembayaran untuk rekonsiliasi; aplikasi ini tidak menyimpan nomor kartu lengkap, kode keamanan kartu, atau OTP pembayaran.
Akses
Setiap catatan bersifat privat untuk akun Anda dan tidak dibagikan ke akun lain.
Verifikasi dokumen
Halaman verifikasi Pernyataan Dampak hanya menampilkan bidang ringkas melalui token acak. Nama usaha hanya tampil bila Anda mengizinkannya. Kontak, alamat, dan nilai pesanan tidak pernah ditampilkan.
Kontak
Untuk permintaan terkait data Anda, hubungi tim Zero melalui WhatsApp 0819 9000 0732.